1. 個人情報保護理念
当社は人材派遣、人材紹介、塾運営、海外ボラティア紹介サービス、介護サービスなどの事業を行っております。当社のこれらの事業は、関係者（お客様、お取引先様、登録スタッフ、株主様および従業員）との信頼の上に成り立っていると考えています。当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
2. 個人情報の取得、利用および提供に関して
当社は予め特定された利用目的の達成に必要な範囲でのみ個人情報を利用し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
当社は予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の利用を行わないために必要な措置を講じます。
3. 個人情報の安全管理に関して
当社は取得した個人情報を適正に管理し、個人情報の紛失、き損、漏洩、不正アクセス等の防止ならびに是正措置を講じます。
4. 法令、国が定める指針その他の規範の遵守に関して
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範に準拠して個人情報を取扱います。
5. 苦情、相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、質問等につきましては個人情報相談窓口にて適切に対応します。
6. 継続的改善に関して
当社は、個人情報保護を徹底するため、個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的改善を行います。
個人情報保護方針に関するお問合せ
上記、個人情報の保護方針に関するお問合せは以下の窓口で承ります。
担当：株式会社トモ・コミュニケーションズ 有賀 茂
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル4階
TEL：03－3486－0291 FAX：03－3486－0236
メールアドレス：tomo@tomo-tokyo.co.jp
7.個人情報の取扱いについて
株式会社トモ・コミュニケーションズ（以下当社といいます）は、個人情報（個人情報の保護に関する法律施行前から当社が保有している個人情報を含みます）について、以下のとおり取扱います。
なお、ご提出いただいた個人情報については、原則としてお返しできませんので、ご了承ください。
7-1. 個人情報の取得と利用
当社は、ご本人から書面などで直接お預かりする個人情報については、お預かりする時点で明示し同意をいただいた利用目的の範囲内で個人情報を利用させていただきます。それ以外の方法で取得した個人情報についても、別途公表する利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。
7-2. 個人情報の利用目的
| お客様（人材派遣・紹介予定派遣・有料職業紹介事業） | 1.人材派遣・紹介予定派遣・有料職業紹介事業に関わるご案内、契約、申込処理、請求、人材の提供、アフターケア・改善のため 2.取得時に明示した、または同意いただいた目的のため 3.債権保全のために回収機関に情報を提供するため |
| お客様（福祉介護事業）とそのご家族 | 1.福祉介護事業に関わるご案内、契約・申込処理、請求、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービス、商品・サービスの改善、および取得時に明示した、または同意いただいた目的のため 2.上記目的達成のために行われるサービス担当者会議に提供するため 3.利用料の請求のために介護保険制度の保険者団体へ情報を提供するため 4.お客様の相談・問合せ内容の確認とサービス向上の目的で会話・通話を録音させていただく場合があります |
| お取引先様（担当者） | 業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため |
| 登録スタッフ | 就業先(人材派遣・紹介予定派遣・有料職業紹介および業務委託)案件紹介のため、および就業開始後の就業管理のため |
| 採用応募者・従業員 | 1.採用選考のため 2.就業管理のため |
| 従業員のご家族 | 1.税と社会保険手続きのため 2.緊急連絡のため |
| 受託業務 | 当社サポート事業の受託業務を処理するため |
| 塾の生徒、保護者様 | １.進路指導、生徒管理、表彰活動、アンケート活動等を行うため ２.生徒募集、テキストを含む指導システム販売等の営業活動を行うため ３.お客様の属性で分類された統計資料を作成・分析するため ４.生徒の安全管理のため ５.当社サービスのご紹介、ご案内のため |
| 海外ボランティアに参加者様 | １.ビザ申請のため ２.安全な渡航遂行のため ３.施設に対しての情報提供のため ４.安全管理のため |
7-3.ご提供の任意性
当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。但し、ご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部または全部をご提供できない場合があります。
7-4.自動取得する方法
当社ＷＥＢサイトでは当社自身のＷＥＢサイトの評価のため、アクセスログを記録しています。
この自動取得情報は、当社の情報セキュリティ関連規定に従い、適切に管理いたします。
7-5.第三者への提供
当社は、以下のいずれかの場合を除いて第三者に提供いたしません。
① ご本人の同意がある場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑤ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
7-6.委託
当社は、業務を円滑に進めるために、外部事業者に個人情報の一部または全部の処理を委託することがあります。この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ、安全管理対策を契約において義務付けます。
7-7.預託を受けた個人情報の取扱いについて
当社が委託された業務について預託された個人情報は、契約書等に基づき適正な管理を実施し、定められた範囲内での利用を行い、預託目的以外には利用いたしません。
7.8 個人情報に関するお問合せ対応
(1) 当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人（代理人を含む）から開示・内容訂正・追加または削除、消去、利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応いたします。また、当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談にも対応いたします。但し、データの削除ついては、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
(2) 当社の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
窓口の受付時間は平日の午前９時から午後18時00分までとさせていただきます。
担当：個人情報相談窓口（個人情報保護管理者）
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル4階
TEL：03－3486－0291 FAX：０３－3486－0236
E-mail tomo@tomo-tokyo.co.jp